POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN LA CORPORACIÓN DEL SEGURO DE DEPÓSITOS, FONDO DE LIQUIDEZ Y FONDO DE SEGUROS PRIVADOS
I. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. Alcance:
Esta política dirigida a la protección y tratamiento de datos personales se aplica a toda información considerada como un dato personal que es obtenida, almacenada y tratada mediante los portales y sistemas web que mantiene habilitado la Corporación del Seguro de Depósitos, Fondo de Liquidez y Fondo de Seguros Privados – COSEDE, mismos que se detallan a continuación:
- www.cosede.gob.ec
- servicios.cosede.gob.ec
- educate.cosede.gob.ec
- consulta.cosede.gob.ec
2. Datos que se recolecta:
En los portales y sistemas web que mantiene habilitados la COSEDE, se recopilan los datos que hacen referencia a nombres y apellidos, ciudad, país, números de cedula de identidad/ciudadanía, correos electrónicos y datos estadísticos de navegación, que son tratados con absoluta confidencialidad a fin de garantizar que estos no sean divulgados o extraídos sin autorización; así también la COSEDE deja expresa constancia de que los datos de carácter personal que gestiona no son compartidos con otros sistemas ajenos a su gestión institucional o con terceros.
La relación entre los datos personales y los portales y sistemas web que mantiene habilitados la COSEDE, se da de la siguiente manera:
| http://www.cosede.gob.ec Comportamiento de navegación en la página, Sistema operativo y Navegador utilizado, Dispositivo que utiliza para acceder al portal Cédula de identidad/ciudadanía. | |
https://servicios.cosede.gob.ec Dirección de correo electrónico. | |
http://consulta.cosede.gob.ec Cédula de identidad/ciudadanía. | |
http://educate.cosede.gob.ec Dirección de correo electrónico. Nombres y Apellidos.Ciudad y País. |
3. Finalidad
La COSEDE utiliza la información considerada como un dato personal para los siguientes fines:
- Para proporcionar soporte u otros servicios.
- Para proporcionar información basada en sus necesidades y responder a sus solicitudes.
- Para contactar al ciudadano con el fin de confirmar o entregar información.
- Para obtener retroalimentación del ciudadano a fin de evaluar el uso de los productos y servicios.
- Para informar al ciudadano acerca de eventos de interés organizados por la COSEDE.
- Para mejorar el contenido, la usabilidad y experiencia de los usuarios en los portales y sistemas web de la COSEDE.
Datos personales de niños: debido a que los portales y sitios web que gestiona la COSEDE, son netamente informativos y no transaccionales, se deja expresa constancia de que la Organización no recopila datos de o sobre niñas, niños y/o adolescentes sin el permiso de los padres o tutores.
4. Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación
La COSEDE reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificación al tratamiento que se realice sobre sus datos, para lo cual debe ingresar al sistema de contacto ciudadano (https://aplicaciones.administracionpublica.gob.ec/), elegir el botón <Quejas>, ingresar datos de acceso (usuario y contraseña) o realizar el proceso de registro (opción: Registrarse Aquí), y seleccionar el tipo de requerimiento según sea requerido: Protección de datos personales – Acceso, o Protección de datos personales – Rectificación.
Se debe llenar todos los campos requeridos en el formulario que se despliega, y finalmente presionar el botón <Aceptar>.
La COSEDE analiza si el pedido es procedente o no y comunica al titular notificando dicho particular.
5. Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad
La COSEDE puede actualizar su política cuando sea necesario. Si se realizan cambios sustanciales, se notificará mediante un aviso en el sitio web institucional, antes que el cambio entre en vigencia. Se recomienda visitar periódicamente el canal principal de comunicación electrónica entre el ciudadano y la Organización (www.cosede.gob.ec) para obtener la información más reciente sobre la política de tratamiento y protección de datos personales.
6. Uso de cookies
La COSEDE puede utilizar sus datos personales, incluidos los datos recopilados producto de su ingreso a los portales y sistemas web de la Organización para ayudar a crear y personalizar el contenido institucional que se refleja en estos, a fin de mejorar su calidad y realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregados.
La COSEDE no comparte los datos personales almacenados mediante cookies sin su consentimiento. Cuando realice clic o interactúe con un anuncio, existe la posibilidad de que el anunciante pueda colocar una cookie en su navegador con sus propias condiciones de uso.
7. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales
La COSEDE protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información al seguir un enfoque de administración de riesgos basado en políticas, estándares, pautas y procedimientos para cumplir con los objetivos de seguridad al tiempo que respalda los objetivos estratégicos de la Organización.
La COSEDE gestiona los riesgos relacionados a la seguridad de la información utilizando el Esquema Gubernamental de la Seguridad de la Información – EGSI, como la base de sus procedimientos; adicionalmente para brindar seguridad en el uso de los portales y sistemas web instrumenta tanto el protocolo de navegación segura HTTPS, como mecanismos rigurosos de seguridad activa y pasiva.
Adicionalmente, la COSEDE alineada a las buenas prácticas y con la finalidad de mantener una estricta confidencialidad de la Información, de manera obligatoria, todos los funcionarios que la conforman suscriben un Acuerdo de Confidencialidad de la Información al vincularse a la Organización, previo a que el acceso a cualquier dato que la entidad gestione en sus competencias sea otorgado.
8. Base legal que sustenta el tratamiento de los datos
La COSEDE fundamenta el tratamiento que da a los datos personales en los siguientes instrumentos legales:
- COESCCi, Disposiciones Generales, VIGÉSIMA SEPTIMA.- “(…) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos”.
- Guía para la protección de datos personales en la Administración Pública Central, emitido por el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información – MINTEL, mediante Acuerdo Ministerial 012-2019 del 11 de junio de 2019.
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El uso de los portales y sistemas web o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los términos y condiciones de uso.
La COSEDE dispone de portales y sistemas web tanto para presentar información a los ciudadanos sobre la gestión que lleva adelante así como para proporcionar información de su interés.
Responsabilidad
- La COSEDE solamente será responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de los portales y sistemas web.
- La COSEDE se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de sus canales electrónicos.
- La COSEDE no se hace responsable por la veracidad o exactitud de la información contenida en los enlaces a otros sitios web o que hayan sido entregados por terceros.
Obligaciones del usuario
- No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos.
- No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectadas a los portales y sistemas web.
- Cualquier daño, modificación, alteración y/o afectación a los datos, activos de información o medios digitales de la COSEDE (portales y sistemas web), ocasionados como producto de una vulnerabilidad o amenaza, será causal para que la Entidad tome las acciones pertinentes en el marco legal; por lo tanto la COSEDE no asumirá cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de sus canales electrónicos.