COSEDE
Certificación Internacional ISO 9001:2015
En el primer trimestre del 2022, la Corporación del Seguro de Depósitos, Fondo de Liquidez y Fondo de Seguros Privados, COSEDE recibió la certificación a sus procesos en el pago del Seguro de Depósitos y Seguro de Seguros Privados, tras haber cumplido de forma exitosa con los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2015, que evalúan el desempeño de esta entidad y que es parte fundamental de la Red de Seguridad Financiera del Ecuador, en la prestación de servicios a la ciudadanía que mantiene sus ahorros en el Sistema Financiero Privado, Sistema Financiero Popular y Solidario y Aseguradoras Privadas.
La Certificación se estableció a los siguientes procesos:
- Gestión de Mecanismos de Seguridad Financiera de los procesos que cubre el Pago de Seguros de Depósitos y Seguro de Seguros Privados.
- Calificación de Agentes de Pago.
- Subrogación de Derechos de Cobro.
El trabajo de COSEDE ha beneficiado a más de 555.000 ciudadanos que mantenían sus ahorros en entidades financieras y aseguradoras privadas legales que fueron declaradas en liquidación forzosa. Esto, mediante el pago del seguro de depósitos y seguro de seguros privados que en promedio demora cuatro días desde que los liquidadores de las mismas entregan la información de los clientes o socios que van a recuperar sus ahorros.
En el sistema financiero ecuatoriano la cobertura de devolución de este seguro de depósitos es de hasta USD 32.000 dependiendo del tamaño de la entidad bancaria o cooperativa de ahorro y crédito. “Contar con una certificación ISO 9001 es un beneficio directo para nuestros ciudadanos, pues incrementa la confianza que poseen en las instituciones financieras legales de todo el país. En COSEDE cuidamos los depósitos de los ciudadanos, y ahora tenemos un certificado que lo avala”, indicó Raquel Salazar, gerente general del COSEDE.
Desde el 2008, COSEDE ha pagado más de USD 168 millones por Seguro de Depósito a instituciones del sector bancario, y cooperativas de ahorro y crédito, que han sido declaradas en proceso de liquidación por los entes de regulación. Y más de 373.000 por Seguro de Seguros Privados de empresas aseguradoras privadas, declaradas en liquidación forzosa.
Gracias al esfuerzo institucional, actualmente contamos con la Certificación ISO 9001:2015 con acreditación SAE y UKAS hasta el 28 de enero de 2028 acreditados por la Consultora Bureau Veritas.
¿Qué es la Norma ISO 9001:2015?
Es un estándar de calidad internacional que ofrece orientación y herramientas a las organizaciones para asegurar que sus productos y servicios cumplan con los requisitos del cliente. En ese sentido, la Norma ISO 9001:2015 certifica que los productos y servicios de COSEDE tienen un sello de calidad avalado internacionalmente.
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